Tarifs au 1^er janvier 2004:

Interventions sur site
Contrats longue durée
Assistance et maintenance
Conditions générales de ventes

Interventions sur site:	Prix HT	Unité
Conseil, dépannages
Mise en service PC, réseaux
Installations PC, logiciels et périphériques	550,00 €	journée
Configuration et optimisation	70,00 €	heure
Programmation, formation
Remise pour clients contrat assistance (A)	-15%	heure
Remise pour clients contrat assistance (B)	-25%	heure
Déplacement (entre 10 et 250 km)	0,53 €	km

TVA en vigueur: 19,6 %

Contrats longue durée (>=1 an)	Prix HT	Unité
2 demi-journées/mois	270,00 €	mois
2 jours/mois	500,00 €	mois
5 jours/mois	1 100,00 €	mois

TVA en vigueur: 19,6 %

Assistance et maintenance	Prix HT	Unité
Contrat assistance (A)	25,00 €	mois
Entretien sur site 2 fois par an	33,00 €	intervention
Contrat assistance (B) réseaux:
17 interventions (intervalles: 3 semaines), prix de base	110,00 €	mois
17 interventions, par poste supplémentaire	16,00 €	mois
8 interventions (intervalles: 6 semaines), prix de base	70,50 €	mois
8 interventions, par poste supplémentaire	14,00 €	mois
6 interventions (intervalles: 8 semaines), prix de base	50,70 €	mois
6 interventions, par poste supplémentaire	13,00 €	mois
Contrat assistance (B) monoposte:
13 interventions (intervalles: 4 semaines)	85,00 €	mois
8 interventions (intervalles: 6 semaines)	60,00 €	mois
6 interventions (intervalles: 8 semaines)	55,50 €	mois

TVA en vigueur: 19,6 %

Conditions Générales:

	JURIDICTION: Tout litige ou contestation sont exclusivement du ressort du Tribunal de NICE. Les différents modes de règlement, ainsi que le lieu de livraison ne peuvent, en aucun cas, porter des dérogations à cette clause de juridiction..		JURIDICTION RESPONSABILITE CONFIDENTIALITE REGLEMENTS
	RESPONSABILITE: dch-Informatique est tenue d’une simple obligation de moyens. En aucun cas, dch-Informatique ne pourra être déclarée responsable du fait de la destruction ou de la détérioration de fichiers ou de programmes. Le client s’engage à se prémunir contre ces risques en effectuant les sauvegardes nécessaires pour l’ensemble des informations.
	CONFIDENTIALITE: dch-Informatique s’engage à respecter la confidentialité des données et informations qui lui sont communiquées ou transmises par le client dans le cadre de son intervention.
	REGLEMENTS: Nos factures sont payables comptant net sans escompte à réception, tout au plus tard à la date mentionée sur la facture. Toute somme non réglée dans ce délai sera supposée porter un interêt de 1,5% par mois.